Servis Takip Modülü

• Servis Kabul Fişi Düzenleme: Müşteri ürünlerini servise kabul ederken kabul fişi düzenleyebilirsiniz. Bu fişler, firmanızın kurumsal kimliğine göre özelleştirilebilir ve e-posta ile gönderilebilir.
• Servis Teslim Belgesi: Servis teslim alındığında belge basabilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz. Bu belgeler de firmanızın kurumsal kimliğine uygun olarak tasarlanabilir.
• Doküman Yönetimi: Servis teslim alma anında ürünün resmini çekip dokümanlar bölümünde saklayabilirsiniz. Ayrıca diğer önemli belgeleri de bu bölümde saklayabilirsiniz.
• Barkodlu Parça İşleme: Servis işlemi sırasında kullanılan parçaları barkod okuyucu ile hızlıca işleyebilirsiniz. Barkod okutma sırasında parça resmini de anında görebilirsiniz.
• Servis Tarih ve Kişi Takibi: Servisi veren kişi ve tarih bilgilerini kaydedebilir ve geriye dönük olarak sorgulayabilirsiniz.
• Stok Takibi: İşaretlenen parçalar için sağ tıklama menüsü ile stok takip programında depo çıkış fişi düzenleyebilirsiniz. Depo çıkış fişi olan satırlar kırmızı renkte görünür.
• Fatura Programı Entegrasyonu: İşaretlenen parçalar için otomatik olarak ön muhasebe programı fatura modülünde fatura kesilebilir. Faturalar e-fatura veya e-arşiv faturası olarak gönderilebilir. Faturası kesilmiş satırlar yeşil renkte görünür.
• Düzenli Bakım Faturaları: Düzenli servis verdiğiniz ve aylık bakım faturası kestiğiniz firmalara toplu ve hızlıca fatura oluşturabilirsiniz. Genel muhasebe programı entegrasyonu ile muhasebe fişlerini de hızlıca oluşturabilirsiniz.
• Servis Takip Programı Takvimi: Düzenli servislerinizi “Servis Takvimi” ile tek ekranda ajanda şeklinde görebilirsiniz. Planlanan servisler için otomatik uyarılar alabilirsiniz.
• Ürün Teslim Belgesi: Firmanıza uygun ürün teslim belgeleri düzenleyebilirsiniz.
• Özel Alan Tanımlama: Teknik servis verdiğiniz ürün grubuna göre özel alanlar tanımlayıp bu alanlara göre raporlar alabilirsiniz. Örneğin: Şase No, Seri No, IMEI No vb.
• Servis Takip Programı Hareket Raporu: Servis Hareket Raporu ile servis verilen ürünlerin hangi tarihlerde servise geldiğini ve hangi işlemlerin yapıldığını detaylı bir şekilde raporlayabilirsiniz.

Net-X ERP Servis Takip Programı ile servis süreçlerinizi kolayca yönetin ve verimliliğinizi artırın. Daha fazla bilgi ve detaylı entegrasyon seçenekleri için bizimle iletişime geçin.

Muhasebe ile Tam Entegre Kullanın

Net-X Servis Takip Programımızı isterseniz  muhasebe modüllerimiz ile kullanabilirsiniz. Böylelikle cariyi ayrı programda servis işlemlerini ayrı programda kullanmak zorunda kalmazsınız. Servis fişi üzerinden tek tıkla servis fişininin faturasını oluşturup e-fatura olarak gönderimini sağlayabilirsiniz. Eğer genel muhasebe işlemlerinizde firmanızda yapılıyor ise tüm bu kayıtları toplu muhasebeleştirme özelliğimiz ile genel muhasebeye aktarıp e-defterlerinizi oluşturabilirsiniz.

Düzenli Bakım Faturalarınızı Topluca Oluşturun, Gönderin, Yazdırın ve Muhasebeleştirin.

Örneğin anlaşmalı olduğunuz kurumlar var ve aylık düzenli fatura kesiyorsunuz. Eğer her ay kestiğiniz fatura sayısı çok yüksek ise muhasebe için bunu yönetmek oldukça zor olacaktır. NetX içerisinde tanımladığınız bakım hizmet kartlarında hangi firmalara bakım kesileceğini tutarları ile birlikte tanımlarsanız her ay başında topluca seçim yaparak faturalarınızı oluşturabilirsiniz. Tüm bu faturaları oluşturabildiğimiz gibi yine toplu seçim yaparak e-fatura gönderimini yapabilirsiniz. Aynı ekranda toplu seçin yaparak bir kerede yazdırabilirsiniz. Eğer genel muhasebe işlemlerini de içeride yapıyorsanız yine toplu seçim yaparak tüm bu gönderilen faturaların muhasebe fişlerini e-defter kurallarına uygun bir şekilde oluşturabilirsiniz.

İster Bulutta İster Kendi Bilgisayarınızda kullanın

• Bulut Servis Takip Programı olarak yapılandırın : Firmamızın bulut sunucuları üzerinden kullanabilirsiniz. Bu modelde sunucunun maliyetine, veri güvenliği, veri yedeklemesi, düzenli sunucu bakımları gibi maliyetlere katlanmanıza gerek kalmaz. Bulut sunucumuzun internet çıkış hızının yüksek olması sebebiyle hızlı ve konforlu bir kullanım elde edersiniz.

• Şirket içi Servis Takip Programı olarak kullanın: Bu kurulum modelinde işletmenizdeki bir sunucuya yada bir bilgisayara yapılandırılır. Bu modelde sunucu maliyetleri, sunucu bakımı, güncellemesi ve yedekleri işletmeye aittir.

Servis Takip Programı Hangi Süreçlerde Ne Kazandırır?

Servis süreçlerinde zaman kaybını ve hataları en aza indirmek isteyen işletmeler için, aşağıdaki tabloda manuel takip ile yazılım destekli servis takibi arasındaki farkı görebilirsiniz.